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母婴店管理4大技巧!

   日期:2020-07-31     浏览:11    评论:0    
核心提示:母婴店如何在众多店家中脱颖而出呢,最主要的还是在于母婴店管理上,母婴店进货方面没有问题了,那就是店面的管理了。下面,给大

母婴店如何在众多店家中脱颖而出呢,最主要的还是在于母婴店管理上,母婴店进货方面没有问题了,那就是店面的管理了。下面,给大家介绍几个母婴店管理技巧:

1实行人性化管理:

对店员制定的母婴店服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,母婴店如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;

但另一方面,导购也是常人,要对其思想动态加以关注,母婴店导购情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的导购要加以帮助和关心,体现管理人性化。在人性化管理上,经营者首先要严于律己,以理服人,其次,要能够体恤人心,经常地观察导购的心态,发现有什么异常及时的帮助他们改正。

2适当的运用激励机制:

没有人愿意做一个无成就的人,因此,要对自己的导购进行激励。

导购在门店工作几年依然是一个导购,店长晋升上去发现能力跟职位不匹配,门店从应聘一开始就要有完善的晋升薪酬。

3职责明确:

对于小一点的店来说一般只有个把人,母婴店经营者往往会认为没有必要分得那么清楚,只要把活干完就行了,其实并不如此,没有明确任务的时候导购往往会有一种偷懒心理,反正这不是我一个人的活为什么我要多干一点呢?每个导购都有这样的想法时,不仅影响心情还会使工作效率下降。因此,给每一个导购制定一个职责,这样他们会有一种责任感会觉得是自己的事情还是自己做完才放心。天天有任务,月月有目标。明确到每一天、细化到每件事。

对于大一点的母婴店,还要学会放权,因为店面过大,一个人是很难管理过来的。店长要学会发现管理精英,让他们帮助自己处理一些日常事务,这样可以减轻自己的负担还会让他们认为自己受到领导的重视,因此工作起来更加的起劲。

4管理别人首先自己要懂得如何管理:

作为投资者,如何经营好您的母婴用品店?首先您自己要有一套管理知识,不仅懂得母婴产品知识,还要懂得销售知识,这样才能培训出来高素质的导购,才能更好的为母婴店带来盈利,俗话说:没有经过训练的导购是门店最大的成本!


 
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